Puoi aggiungere o aggiornare le istruzioni per il check-in e il check-out per il tuo alloggio nell’editor arrivi. Agli ospiti mostreremo il metodo da te scelto (ad esempio smart lock, tastierino o cassetta di sicurezza) e invieremo indicazioni dettagliate 48 ore prima. Queste verranno mostrate agli ospiti anche prima della prenotazione.
Come aggiungere le istruzioni per il check-in
Browser per computerApp iOSApp AndroidBrowser per dispositivi mobili
- Clicca su Annunci e seleziona quello che vuoi modificare.
- Nell’editor annunci, clicca su Guida per l’arrivo.
- Clicca su Metodo di check-in ed effettua la selezione.
- Aggiungi le istruzioni per il check-in.
- Clicca su Salva.
Metodi di check-in
Tra i metodi disponibili per il check-in figurano i seguenti:
- Smart lock: permette di disinserire uno smart lock connesso al wifi tramite codice o app.
- Tastierino: consente di aprire una serratura elettronica tramite codice.
- Cassetta di sicurezza: permette di accedere alla chiave contenuta in una piccola cassetta di sicurezza per mezzo di un codice.
- Personale dell’edificio: una persona sarà disponibile 24 ore su 24 per consentire ai viaggiatori di entrare nell’alloggio.
- Accoglienza di persona: gli ospiti riceveranno le chiavi direttamente da te o da un co-host.
- Altro: puoi aggiungere un metodo diverso specifico per il tuo alloggio.
Nota: il self check-in potrebbe non essere disponibile in tutti i paesi.
Come aggiungere le istruzioni per il check-out
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- Clicca su Annunci e seleziona quello che vuoi modificare.
- Nell’editor annunci, clicca su Guida per l’arrivo.
- Clicca su Istruzioni per il check-out, quindi su Aggiungi istruzioni.
- Apporta le modifiche e clicca su Salva.
Opzioni per le istruzioni di check-out
Semplifica la procedura o aggiungi fino a 140 caratteri di dettagli opzionali. Spiega agli ospiti cosa devono fare al momento del check-out.
- Restituire le chiavi: indica agli ospiti dove lasciarle.
- Chiudere le porte (a chiave) o le finestre.
- Spegnere le luci, il riscaldamento e tutto ciò che è necessario. Includi tutti i dettagli.
- Buttare la spazzatura: è necessario fare la raccolta differenziata? Comunicalo ai tuoi ospiti.
- Raccogliere gli asciugamani usati: spiega agli ospiti cosa farne.
- Richieste aggiuntive: includi eventuali indicazioni specifiche per il tuo alloggio.