Le regole del tuo spazio le stabilisci tu: nulla di più semplice. Se un tuo ospite ha violato una regola della casa o il suo comportamento ti ha fatto sentire in pericolo, puoi scegliere di interrompere il suo soggiorno.

Prima di accettare una richiesta di prenotazione

Leggi questi consigli sulla sicurezza per scoprire come interagire con i potenziali ospiti, offrire uno spazio sicuro e tutelarti.

Rifiutare una singola richiesta di prenotazione non inciderà negativamente sul posizionamento del tuo annuncio. Se però ciò si verifica spesso, il posizionamento del tuo annuncio nei risultati di ricerca potrebbe invece risentirne.

Dopo aver confermato una prenotazione

Se hai già confermato la prenotazione, puoi cancellarla.

Verifica se la situazione è idonea alla cancellazione senza penalità, ad esempio se hai scoperto che il tuo ospite intende organizzare una festa non autorizzata o portare con sé i suoi amici a quattro zampe nonostante nel tuo annuncio sia chiaramente specificato che nel relativo alloggio non possono entrare gli animali domestici.

Ecco tutto quello che devi sapere sulle penalità di cancellazione.

Segnalare messaggi inappropriati

Se un messaggio di un ospite ti mette a disagio, segnalacelo. Per farlo, apri la conversazione e tocca o clicca sull’icona con la bandiera accanto al messaggio.